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故障かな？と思ったら

故障かな？と思ったら、修理を依頼される前に次の点

をご確認ください。

それでも正常に動かないときは、お買いあげの販売

店、またはもよりのお客様ご相談窓口にご連絡くださ

い。

本機で使用している蛍光管には寿命があります。

※ 画面が暗くなったり、チラついたり、点灯しな

いときは、専用の蛍光管ユニットの交換が必要

です。お買いあげの販売店、またはもよりのお

客様ご相談窓口にお問い合わせください。

(ご自分での交換は絶対にしないでください。)

※ ご使用初期において、蛍光管の特性上、画面が

チラつくことがあります(故障ではありません)。

その場合は、いったん電源を切り、電源を入れ

直してご確認ください。

画面に何も表示されない(電源ランプ消灯)

※ACアダプターおよび電源コードが正しく接続され

ていますか。(8 ページ)

画面に何も表示されない(電源ランプ点灯)

※

コンピュータと正しく接続されていますか。(9 ペー

ジ)

※ コンピュータの電源が入っていますか。

※ 信号の入力端子の切り替えは正しいですか。(11

ページ)

※ コンピュータの信号タイミングが本機の仕様に合っ

ていますか。(23 ページ)

※ コンピュータの省電力機能が動作していませんか。

操作ボタンが効かない

※ 調整ロックが設定されていませんか。(12 ページ)

VGA 画面以外が表示されない

※Windows のディスプレイのタイミング設定が本機

の仕様に合っていますか。本機の信号タイミングを

参考にして(23 ページ)、適切なタイミングに設定

してください。

画面が乱れている

※ コンピュータの信号タイミングが本機の仕様に合っ

ていますか。(23 ページ)

※ アナログ信号でお使いの場合、画面自動調整を行っ

てください。(13 ページ)

※ お使いのコンピュータで垂直周波数が変更できる場

合は、低い周波数に変えてみてください。

アフターサービスについて

■製品の保証について

この製品には保証書がついています。保証書は、販売

窓口にて所定事項を記入してお渡しいたしますので、

内容をよくお読みのうえ大切に保存してください。

保証期間はお買いあげの日から１年間です(ただし、光

源の蛍光管は消耗品ですので、保証の対象になりませ

ん)。保証期間中でも有料になることがありますので、

保証書をよくお読みください。

保証期間後の修理は、お買いあげの販売店にご相談く

ださい。修理によって機能が維持できる場合は、ご要

望により有料修理いたします。

■補修用性能部品について

当社は、この液晶モニターの補修用性能部品を製造打

切後、7 年間保有しています。補修用性能部品とは、

その製品の機能を維持するために必要な部品のことで

す。

■修理を依頼されるときは

先に｢故障かな?と思ったら｣をお読みのうえ、もう一

度お調べください。

それでも異常があるときは、使用をやめて、電源コー

ドをコンセントから抜き、お買いあげの販売店、また

はもよりのシャープお客様ご相談窓口にこの製品を

｢お持ち込み｣のうえ、修理をお申し付けください。

ご自分での修理はしないでください。たいへん危険で

す。

アフターサービスについてわからないことは、お買い

あげの販売店、またはもよりのシャープお客様ご相談

窓口にお問い合わせください。

お客様ご相談窓口のご案内(次ページ)

お手入れ・保管・アフターサービスについて

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